CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Cambios

El plazo para cualquier cambio es de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido, siempre y cuando no se trate de un producto hecho a medida o personalizado.

El primer cambio de talla no conlleva ningún coste. Por favor, solicite la recogida del producto a través de su cuenta de usuario y nosotros nos encargaremos de recoger su pedido. Le enviaremos la nueva talla siempre y cuando haya disponibilidad de stock, lo cual le será comunicado previamente.

Para cambios de color o modelo, tenga en cuenta que deberá hacer una devolución del artículo y una nueva compra.

Devoluciones

El plazo para cualquier devolución es de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido, siempre y cuando no se trate de un producto hecho a medida o personalizado.

Tenga en cuenta que para que su devolución sea aceptada el producto debe estar en perfecto estado, con su envoltorio original y no debe haberse utilizado.

Por favor, solicite la recogida del producto a través de su cuenta de usuario y nosotros nos encargaremos de recoger su pedido sin coste adicional.

Para mayor información, consulte nuestra política de cambios y devoluciones aquí

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